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भारतीय रेलवे ने 16 कैटरर्स को किया ब्लैकलिस्ट

नई दिल्ली। भारतीय रेलवे ने ट्रेन में मिलने वाले खाने को लेकर सख्त रुख अपनाते हुए 16 कैटरर्स को ब्लैकलिस्ट कर दिया है। मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार, रेलवे ने पिछले एक साल में यात्रियों द्वारा मिली शिकायत के आधार पर यह कार्रवाई की है।

इन शिकायताें के चलते रेलवे ने करीब 1 करोड़ 80 लाख रुपए का जुर्माना भी वसूला है। रेलवे के सेंट्रलाइज्ड कैटरिंग सर्विस मॉनटरिंग सेल के आधार पर यह निगरानी रखी जाती है, जिसके तहत रेलवे में मिलने वाले खाने की क्वालिटी, हाइजीन के आधार पर गुणवत्ता चेक की जाती है।

रेलवे के अनुसार, यह सिस्टम रियल टाइम में लगभग 300 शिकायतें दर्ज करता है, जिसके आधार पर ही कड़े कदम उठाए जा रहे हैं। गौरतलब है कि रेलवे के द्वारा ई-कैटरिंग की सुविधा उपलब्ध कराई गई है।

लोग ट्विटर पर भी इसको लेकर शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। इससे पहले भी कई बार रेलवे मंत्री सुरेश प्रभु ट्विटर पर लोगों की समस्याओं का समाधान करते आए हैं।

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