मक्का के लिए भारत के तीर्थयात्रियों को प्राप्त करने का व्यवसाय

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मुंबई : मक्का प्रस्थान के लिए तीर्थयात्रियों को ले जाने वाली अंतिम कुछ उड़ानों के लिए, अफ़ज़ल पटेल अपने बढ़ते यात्रा साम्राज्य के लिए वर्ष के सबसे व्यस्त समय में से एक पर प्रतिबिंबित करता है। पटेल ने कहा, “इस साल हमने 150 लोगों को हज पर भेजा है।” एक पूर्व encyclopaedia सेल्समैन, पटेल मुंबई स्थित एटलस टूर्स एंड ट्रेवल्स के प्रबंध निदेशक हैं, जो धार्मिक पर्यटन के लिए भारत में सबसे प्रसिद्ध टूर ऑपरेटरों में से एक है। उन्होंने कहा, “सऊदी अरब में किसी भी समय औसतन मेरे पास 400 से 500 ग्राहक हैं, जो हाजीयों [तीर्थयात्रियों] की सेवा करना हमारे लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है और एक बड़ा सम्मान भी है।”हज यात्रा हर साल इस्लामिक कैलेंडर में अंतिम महीने ईद उल अजहा के 8 से 12 तक होती है, और यह उन सभी मुसलमानों के लिए आवश्यक है जो शारीरिक और आर्थिक रूप से यात्रा करने में सक्षम हैं। यह पटेल के व्यवसाय का एक लिंचपिन भी है। उमराह के साथ संयुक्त एक गैर-अनिवार्य तीर्थयात्रा जो किसी भी समय बनाई जा सकती है जो धार्मिक पर्यटन उसके वार्षिक राजस्व का 20 प्रतिशत है।

एक बड़ी बाधा है कि ट्रैवल एजेंटों का सामना हज पर्यटकों के लिए बाजार को बढ़ाने के लिए कोटा के रूप में होता है – सऊदी अरब उन तीर्थयात्रियों की संख्या पर एक कैप रखता है जिन्हें देशों को प्रत्येक वर्ष हज पर भेजने की अनुमति है। और भारत सरकार केवल घरेलू ट्रैवल एजेंटों को प्रति सीजन अधिकतम 150 पैकेज बेचने की अनुमति देती है। इस वर्ष, सऊदी अरब ने भारत में हज स्थानों को कुल 200,000 तक बढ़ा दिया, जिससे भारत में 140 मिलियन मजबूत मुस्लिम समुदाय के लिए इस्लाम के सबसे पवित्र स्थल तक पहुंच आसान हो गई।

“यूनिवर्सिटी ऑफ़ एंथ्रोपोलॉजी ऑफ़ लीड्स” के प्रोफेसर सीन मैक्लोलिन ने अल जज़ीरा के हवाले से बताया, “2013 और 2016 के बीच सऊदी सरकार द्वारा प्रतिबंधित संख्या के बाद भारत की पर्याप्त हज कोटा वृद्धि का एक हिस्सा एक कैच-अप अभ्यास है।” भारत सरकार हज पर तीर्थयात्रियों को भेजने के लिए एक लॉटरी चलाती है, लेकिन इसकी देखरेख की जाती है। हज कमेटी ऑफ इंडिया के अनुसार, इस साल 267,000 आवेदकों ने सिर्फ 140,000 स्थानों के लिए प्रतिस्पर्धा की। निजी टूर ऑपरेटरों को भारत के आवंटित तीर्थ यात्रियों का 30 प्रतिशत आवंटित किया जाता है – और वे उस बाजार का अधिकतम लाभ उठाने की कोशिश कर रहे हैं।

पैकेज प्रति तीर्थयात्री $ 4,220 से ऊपर शुरू होते हैं और अक्सर सरकारी लॉटरी की पेशकश करते हैं, जैसे कि अधिक सुविधाजनक रूप से स्थित होटल, अधिक आरामदायक परिवहन विकल्प और तिथियों के साथ कुछ लचीलापन। पटेल कहते हैं कि वह “नेट का प्रसार करने के लिए” लक्जरी छोर पर ध्यान केंद्रित करते हैं और ग्राहकों के एक आला बाजार की सेवा करते हैं जो पांच सितारा लक्जरी का खर्च उठा सकते हैं। टूर ऑपरेटरों ने भी हज यात्रा का लाभ उठाने के तरीके खोजे हैं ताकि इराक या तुर्की जैसे नजदीकी देशों में एक सप्ताह के लिए “ऐड-ऑन” छुट्टियां बेची जा सकें। और धार्मिक पर्यटन जरूरी नहीं कि हज करने से शुरू हो। उमराह एक उच्च मात्रा वाला व्यवसाय है जो साल भर चलता है।

मध्यम वर्ग के भारतीयों के लिए हर साल सस्ती होती है, उमरा टूर का उपयोग ट्रैवल एजेंटों के लिए हज व्यवसाय को जीतने के लिए कदम के रूप में किया जा सकता है जब ग्राहक तीर्थ यात्रा करने के लिए तैयार होते हैं। ऑल इंडिया हज उमराह टूर ऑर्गनाइजर्स एसोसिएशन के महासचिव इरफान मोतीवाला ने कहा, “एक हज टिकट की कीमत पर, एक पूरा परिवार उमराह पर जा सकता है।” “परिवार इस तरह से कुछ समय की यात्रा करते हैं, फिर आदर्श रूप से हज के लिए उसी एजेंट के पास लौटते हैं, जो एक अधिक महंगी खरीद है, इसलिए यह एक महत्वपूर्ण बाजार है।”

‘उचित तरीका’

निजी टूर ऑपरेटरों के साथ यात्रा करने वाले अधिक तीर्थयात्रियों के बावजूद, कुछ अभी भी सरकार द्वारा संचालित मतपत्र में अपनी बारी का इंतजार करना पसंद करते हैं। धोखेबाजों द्वारा कमजोर व्यक्तियों को धोखा देने की खबरें – कम दरों का वादा करना और जीवन भर की बचत के साथ गायब हो जाना – असामान्य नहीं हैं, और कुछ तीर्थयात्रियों को सावधान कर दिया है। 32 वर्षीय ज़मीर रज़वी ने कहा, “हमने हज समिति के साथ किसी को भी परेशानियों के बारे में कभी नहीं सुना, इसलिए हम केवल उनके साथ यात्रा करना चाहते थे,” औरंगाबाद से 375 किमी दूर अपने घर से आठ बुजुर्ग परिवार के सदस्यों को एस्कॉर्ट कर रहे थे। वे अपनी उड़ान पकड़ेंगे।

अल जज़ीरा ने कहा, “यह वास्तव में, [के रूप में] हज के अधिकांश तीर्थयात्री निजी टूर ऑपरेटरों के बजाय हज समिति को पसंद नहीं करते हैं, क्योंकि वे अधिक खर्च उठा सकते हैं।” “हज कमेटी भरोसेमंद है और ऐसा करने का यह उचित तरीका है। हम मक्का में लक्जरी विकल्पों में इतनी दिलचस्पी नहीं रखते हैं।” हज समिति ने अपनी वेबसाइट पर अनुमोदित टूर ऑपरेटरों की एक सूची रखी है और इस साल, वे 725 नंबर पर हैं। लेकिन उच्च निरक्षरता दर से उस जानकारी को व्यापक रूप से प्रसारित करना मुश्किल हो जाता है, हज समिति के एक अधिकारी ने अल जज़ीरा को बताया। “यह उन लोगों की सख्त सुनवाई है जिन्होंने सड़कों पर चाय की दीवार [चाय बेचने वाले] के रूप में काम किया है और अपने जीवन की सारी बचत खो दी है।” “लेकिन यह मुद्दा केवल हज से संबंधित नहीं है, और दुख की बात है कि यह पूरे वर्ष होता है।” सरकारी स्थान के लिए रखने के अन्य लाभ हैं, जैसे कि यात्रा के पहले दिन देश भर के प्रतिष्ठित हज हाउसों में से एक में रहना। यहां, प्रत्येक तीर्थयात्री रिक्ति प्राप्त करता है