ताइवान की टेक कंपनी ASUS ने आग और जलने के खतरों के कारण लगभग 10,000 ROG मदरबोर्ड को वापस बुला लिया है।
ASUS कंप्यूटर इंटरनेशनल को ROG Maximus Z690 Hero मदरबोर्ड (वियतनाम में निर्मित) के ओवरहीटिंग और पिघलने की 10 रिपोर्ट मिलीं, लेकिन किसी के घायल होने की सूचना नहीं है।
यूएस कंज्यूमर प्रोडक्ट सेफ्टी कमिशन (CPSC) के अनुसार, कंपनी ने मदरबोर्ड पर एक कैपेसिटर के रूप में मदरबोर्ड को रिवर्स पोजीशन में स्थापित किया था, जिससे शॉर्ट सर्किट, ओवरहीटिंग या मेल्टिंग, आग और जलने का खतरा हो सकता है।
“इस रिकॉल में ASUS ROG Maximus Z690 Hero कंप्यूटर मदरबोर्ड शामिल हैं जो कंप्यूटर के लिए अलग से बेचे जाते हैं। प्रभावित इकाइयों में एक सीरियल नंबर होता है जो एमए, एमबी और एमसी से शुरू होता है, जो 2021 में निर्माण वर्ष को इंगित करता है, ”अमेरिकी उपभोक्ता प्रहरी ने एक बयान में कहा।
अमेरिकी एजेंसी ने चेतावनी दी कि उपभोक्ताओं को तुरंत वापस बुलाए गए मदरबोर्ड का उपयोग करना बंद कर देना चाहिए और शिपिंग सहित मुफ्त प्रतिस्थापन के लिए उत्पाद को वापस करने के निर्देश के लिए ASUS वेबसाइट पर जाना चाहिए।
एक अलग अपडेट में, ASUS ने कहा कि उसे हाल ही में ROG Maximus Z690 Hero मदरबोर्ड के बारे में घटना की रिपोर्ट मिली है।
“हमारी चल रही जांच में, हमने उत्पादन प्रक्रिया में एक संभावित रिवर्स मेमोरी कैपेसिटर समस्या की पहचान की है जो उत्पादन लाइनों में से एक है जो डीबग त्रुटि कोड 53, कोई पोस्ट नहीं, या मदरबोर्ड घटकों को नुकसान पहुंचा सकता है,” कंपनी ने कहा।