सोमवार को टेस्ला के सीईओ एलोन मस्क और पराग अग्रवाल के बीच चाकू खत्म हो गए क्योंकि ट्विटर के सीईओ ने इस बात की बारीक जानकारी दी कि कैसे माइक्रो-ब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म स्पैम और फर्जी खातों से लड़ रहा है, जिस पर मस्क ने आपत्ति जताई है और $ 44 बिलियन का ट्विटर अधिग्रहण सौदा किया है। होल्ड पर।
मस्क ने अपने ट्विटर थ्रेड पर अग्रवाल को “पू के ढेर” का चित्रण करते हुए एक इमोजी भी दिखाया।
अग्रवाल ने ट्विटर थ्रेड में डेटा, तथ्यों और संदर्भ के साथ नकली / स्पैमी खातों की उपस्थिति के बारे में चिंताओं को दूर करने की कोशिश की, क्योंकि मस्क ने पिछले सप्ताह नकली / स्पैम खातों को हटाने पर ट्विटर डेटा पर सवाल उठाया था।
“पिछली चार तिमाहियों के लिए हमारे वास्तविक आंतरिक अनुमान 5 प्रतिशत से कम थे – ऊपर उल्लिखित पद्धति के आधार पर। हमारे अनुमानों पर त्रुटि मार्जिन हमें प्रत्येक तिमाही में हमारे सार्वजनिक बयानों में विश्वास दिलाता है, ”अग्रवाल ने कहा।
उन्होंने मस्क को जवाब दिया जिन्होंने कहा कि वह ट्विटर के निष्कर्षों पर विश्वास नहीं करते हैं, जो कहते हैं कि झूठे या स्पैम खाते इसके मुद्रीकरण योग्य दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं (229 मिलियन) के 5 प्रतिशत से कम का प्रतिनिधित्व करते हैं।
मस्क ने कहा था कि उनकी टीम रैंडम सैंपलिंग प्रक्रिया के साथ फर्जी/स्पैम खातों की मौजूदगी का पता लगाने में व्यस्त है।
अग्रवाल ने उत्तर दिया: “दुर्भाग्य से, हम यह नहीं मानते हैं कि सार्वजनिक और निजी दोनों सूचनाओं (जिसे हम साझा नहीं कर सकते) का उपयोग करने की महत्वपूर्ण आवश्यकता को देखते हुए, यह विशिष्ट अनुमान बाहरी रूप से किया जा सकता है। बाह्य रूप से, यह जानना भी संभव नहीं है कि किसी भी दिन किन खातों को mDAU के रूप में गिना जाता है।
जिस पर मस्क ने कहा: “तो विज्ञापनदाताओं को कैसे पता चलता है कि उन्हें अपने पैसे के लिए क्या मिल रहा है? यह ट्विटर के वित्तीय स्वास्थ्य के लिए मौलिक है।”
अग्रवाल ने यह भी विस्तार से बताया कि कैसे स्पैम सिर्फ “बाइनरी” (मानव / मानव नहीं) नहीं है।
“सबसे उन्नत स्पैम अभियान समन्वित मानव + स्वचालन के संयोजन का उपयोग करते हैं। वे वास्तविक खातों से भी समझौता करते हैं, और फिर उनका उपयोग अपने अभियान को आगे बढ़ाने के लिए करते हैं। इसलिए – वे परिष्कृत और पकड़ने में कठिन हैं,” उन्होंने तर्क दिया।
“कठिन चुनौती यह है कि कई खाते जो सतही रूप से नकली लगते हैं – वास्तव में वास्तविक लोग हैं। और कुछ स्पैम खाते जो वास्तव में सबसे खतरनाक हैं – और हमारे उपयोगकर्ताओं को सबसे अधिक नुकसान पहुंचाते हैं – सतह पर पूरी तरह से वैध लग सकते हैं, ”भारतीय मूल के सीईओ ने कहा।
उन्होंने स्वीकार किया कि वे स्पैम को पकड़ने में पूर्ण नहीं हैं।
“और यही कारण है कि, सभी स्पैम हटाने के बाद मैंने ऊपर बात की, हम जानते हैं कि कुछ अभी भी फिसल रहे हैं। हम इसे आंतरिक रूप से मापते हैं। और हर तिमाही, हमने अनुमान लगाया है कि तिमाही के लिए रिपोर्ट किए गए mDAU का <5 प्रतिशत स्पैम खाते हैं, ”उन्होंने कहा।
“हमारा अनुमान हजारों खातों की कई मानवीय समीक्षाओं (प्रतिकृति में) पर आधारित है, जिन्हें यादृच्छिक रूप से नमूना लिया जाता है, लगातार समय के साथ, उन खातों से जिन्हें हम एमडीएयू के रूप में गिनते हैं। हम हर तिमाही में ऐसा करते हैं, और हम कई सालों से ऐसा कर रहे हैं, ”अग्रवाल ने कहा।
मस्क, जो कोई भी, अग्रवाल की दलीलों पर आश्वस्त नहीं था।
“इस उच्च स्तरीय विवरण के नीचे बहुत सारे विवरण हैं जो बहुत महत्वपूर्ण हैं। हमने एक सप्ताह पहले एलोन के साथ आकलन प्रक्रिया का एक सिंहावलोकन साझा किया था और उनके साथ और आप सभी के साथ बातचीत जारी रखने के लिए तत्पर हैं, ”अग्रवाल ने आगे कहा।