धोखेबाजों ने अपमानजनक संपादनों के साथ Google व्यवसाय प्रोफ़ाइल पर व्यावसायिक जानकारी अपडेट करने का प्रयास किया है, तकनीकी दिग्गज ने कहा है कि उसने मशीन लर्निंग-आधारित मॉडल का उपयोग करके पिछले साल Google मानचित्र पर इनमें से 100 मिलियन से अधिक संपादनों को लाइव होने से रोक दिया था।
कंपनी ने 7 मिलियन से अधिक नकली व्यावसायिक प्रोफाइल की पहचान की और उन्हें हटा दिया – जिनमें से 630,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं द्वारा सीधे कंपनी को रिपोर्ट किए गए थे।
यूजर जेनरेटेड कंटेंट के ग्रुप प्रोडक्ट मैनेजर पवित्रा कनकराजन ने कहा, “हमने नकली बिजनेस प्रोफाइल बनाने के लिए बुरे अभिनेताओं के 1.2 करोड़ से अधिक प्रयासों को रोक दिया है और खराब अभिनेताओं द्वारा बिजनेस प्रोफाइल पर दावा करने के लगभग 8 मिलियन प्रयासों को रोक दिया है।”
हर दिन, Google को मानचित्र का उपयोग करने वाले लोगों से – अपडेट किए गए व्यावसायिक घंटों और फ़ोन नंबरों से लेकर फ़ोटो और समीक्षाओं तक लगभग 20 मिलियन योगदान प्राप्त होते हैं।
कनकराजन ने एक बयान में कहा, “किसी भी मंच के साथ जो योगदान की गई सामग्री को स्वीकार करता है, हमें दुरुपयोग से लड़ने के अपने प्रयासों में सतर्क रहना होगा और यह सुनिश्चित करना होगा कि यह जानकारी सही है।”
Google टीमों ने 2021 में ऑनलाइन तोड़फोड़ या धोखाधड़ी जैसी नीति-उल्लंघन गतिविधि के कारण 1 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता खातों को अक्षम कर दिया।
उल्लंघनकारी सामग्री को Google व्यावसायिक प्रोफ़ाइल पर प्रदर्शित होने से रोकने के लिए, कंपनी ने संदिग्ध गतिविधि और दुरुपयोग के प्रयासों का पता लगाने के बाद 100,000 से अधिक व्यवसायों पर सुरक्षा प्रदान की है।
“हमने 95 मिलियन से अधिक नीति-उल्लंघन समीक्षाओं को अवरुद्ध या हटा दिया, जिनमें से 60,000 से अधिक को कोविड से संबंधित उदाहरणों के कारण हटा दिया गया था। हमने 1 मिलियन से अधिक समीक्षाओं को हटा दिया, जो हमें सीधे रिपोर्ट की गई थीं, ”गूगल ने कहा।
Google प्रौद्योगिकियों और टीमों ने मानचित्र पर 190 मिलियन से अधिक फ़ोटो और 5 मिलियन वीडियो को अवरुद्ध या हटा दिया जो धुंधली, निम्न गुणवत्ता वाले थे, या इसकी सामग्री नीतियों का उल्लंघन करते थे।