टाटा का सुपर ऐप न्यू अपने ग्राहकों से फीडबैक लेने के बाद खुद को समूह की पेशकशों तक ही सीमित नहीं रखेगा बल्कि नए सेगमेंट को भी पूरा करेगा, इसके शीर्ष कार्यकारी ने गुरुवार को कहा।
टाटा समूह के अध्यक्ष एन चंद्रशेखरन ने कहा कि ऐप अपने प्रसाद को “उपभोक्ताओं के लिए आकर्षक” बना देगा और उपयोगकर्ताओं से इनपुट लेने के बाद उन पेशकशों को विकसित करेगा।
7 अप्रैल को लॉन्च किया गया, टाटा न्यू का लक्ष्य किराना, इलेक्ट्रॉनिक्स, फ्लाइट, होटल, स्वास्थ्य, सौंदर्य, विलासिता, क्रिकेट, मनोरंजन और अन्य सहित 12 खंडों को संबोधित करते हुए सबसे लोकप्रिय सुपर उपभोक्ता ऐप बनने की दौड़ में रिलायंस और अमेज़ॅन को लेना है।
Tata Neu को लगभग 2.2 मिलियन बार डाउनलोड किया जा चुका है।
टाटा डिजिटल के अध्यक्ष मुकेश बंसल ने एक कार्यक्रम के दौरान कहा कि एक सुपर ऐप के साथ, वे “अधिकांश उपभोक्ता उपभोग पैटर्न को कवर करना चाहते हैं”।
विश्व स्तर पर, सफल सुपर ऐप सोशल मैसेजिंग, डिजिटल भुगतान, खाद्य तकनीक, ई-मोबिलिटी, ऑनलाइन शॉपिंग, उपयोगिता बिलों का भुगतान आदि जैसी प्रमुख सेवाओं के आसपास बनाए गए हैं।
मार्केट रिसर्च फर्म रेडसीर के अनुसार, भारत की उपभोक्ता डिजिटल अर्थव्यवस्था 2030 तक 800 बिलियन डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है और ऑनलाइन रिटेल बड़ा पाई बनाएगा।
देश में ऑनलाइन खुदरा बाजार अगले दशक में सकल व्यापारिक मूल्य (जीएमवी) में $350 बिलियन तक बढ़ने की संभावना है।
टाटा डिजिटल के सीईओ प्रतीक पाल के अनुसार, समूह की डिजिटल संपत्ति में ऐप के 120 मिलियन उपयोगकर्ताओं, 2,500 ऑफ़लाइन स्टोरों के साथ-साथ 80 मिलियन ऐप फ़ुटप्रिंट का संचयी उपभोक्ता आधार है।
“हमारे पास इलेक्ट्रॉनिक्स, फैशन, यात्रा, आतिथ्य, किराने का सामान, फार्मेसी और वित्तीय सेवाओं से लेकर एक दर्जन से अधिक प्रमुख उपभोक्ता ब्रांड हैं। हमें विश्वास है कि टाटा न्यू के साथ, हम एक बेहद अलग उपभोक्ता मंच तैयार करेंगे, ”पाल ने पहले कहा था।
टाटा न्यू एयरएशिया इंडिया, बिगबास्केट, क्रोमा, आईएचसीएल, क्यूमिन, स्टारबक्स, टाटा 1mg, टाटा क्लिक, टाटा प्ले और वेस्टसाइड सहित कई ब्रांडों का घर है।
टाटा डिजिटल ने कहा, “जैसे-जैसे अधिक ब्रांड और श्रेणियां जुड़ती जाएंगी, ऐप बढ़ता रहेगा।”
इसके अलावा, यह एक पुरस्कार कार्यक्रम – न्यूपास प्रदान करता है।
कंपनी ने कहा, “सदस्य हर बार जब वे खरीदारी करते हैं, भोजन करते हैं या टाटा न्यू के माध्यम से यात्रा करते हैं, तो वे 5 प्रतिशत ‘न्यूकॉइन’ या उससे अधिक कमाते हैं।”