फेसबुक व्हिसलब्लोअर फ्रांसेस हौगेन ने दावा किया कि कंपनी ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म से घृणित सामग्री और गलत सूचना को हटाने के लिए पर्याप्त कदम नहीं उठाए हैं। उसने यह भी आरोप लगाया कि अखंडता टीम को भंग करने के मंच के फैसले ने कैपिटल दंगों में योगदान दिया है।
सीएनएन में प्रकाशित एक रिपोर्ट के अनुसार, हाउगेन (37) जो एक उत्पाद प्रबंधक के रूप में कंपनी में एक कर्मचारी थे, ने आरोप लगाया कि कंपनी को पता था कि मंच का इस्तेमाल नफरत, हिंसा और गलत सूचना फैलाने के लिए किया जा रहा है।
कंपनी के खिलाफ अपने आरोप को जारी रखते हुए, उसने कहा कि कंपनी के लिए अच्छा है और जनता के लिए अच्छा है, के बीच हितों का टकराव मौजूद है।
कैपिटल दंगा
6 जनवरी को कैपिटल बिल्डिंग पर हमला उस समय हुआ जब कांग्रेस इलेक्टोरल कॉलेज के वोटों के अनुसमर्थन पर विचार कर रही थी, जिसमें जो बिडेन को राष्ट्रपति और कमला हैरिस को उपाध्यक्ष चुना गया था।
हौगेन ने आरोप लगाया कि 2020 के राष्ट्रपति चुनाव के बाद अखंडता टीम को भंग करने के फेसबुक के फैसले ने दंगों में योगदान दिया है।
फ़ेसबुक एल्गोरिथम का विवरण देते हुए, हॉगेन ने कहा कि प्लेटफ़ॉर्म ऐसी सामग्री के लिए अनुकूलन कर रहा है जिसे अधिक जुड़ाव और प्रतिक्रियाएं मिलती हैं। हौगेन ने कहा कि यह जानने के बावजूद कि घृणित सामग्री गुस्से को ट्रिगर करती है, प्लेटफॉर्म एल्गोरिदम को बदलना नहीं चाहता है क्योंकि इससे उपयोगकर्ताओं द्वारा प्लेटफॉर्म पर खर्च किए जाने वाले समय में कमी आएगी और इसके परिणामस्वरूप राजस्व में गिरावट आएगी।
इससे पहले, Haugen ने कंपनी के खिलाफ प्रतिभूति और विनिमय आयोग में शिकायत दर्ज की थी। बाद में, उन्होंने वॉल स्ट्रीट जर्नल के साथ शोध दस्तावेज भी साझा किए।
बता दें कि हौगेन इससे पहले गूगल और पिंटरस्ट जैसी टॉप टेक कंपनियों के साथ काम कर चुके हैं। वह 2019 में फेसबुक से जुड़ीं।
FB ने व्हिसलब्लोअर के दावों का खंडन किया
शनिवार को, फेसबुक के कार्यकारी निक क्लेग ने एक अपमानजनक आंतरिक ज्ञापन में कहा कि एक पूर्व कर्मचारी कंपनी पर यूएस कैपिटल दंगा में योगदान देने का आरोप लगाएगा।
मेमो में, फेसबुक के ग्लोबल अफेयर्स के उपाध्यक्ष क्लेग ने लिखा था कि वह अमेरिका में ध्रुवीकरण में योगदान देने के लिए “60 मिनट” पर टेक दिग्गज पर आरोप लगाएगी।
क्लेग ने कहा था कि कार्यक्रम “सुझाव देगा कि 2020 के चुनावों के लिए हमने जो असाधारण कदम उठाए थे, उनमें बहुत जल्द ढील दी गई और कैपिटल में 6 जनवरी की भयावह घटनाओं में योगदान दिया”।